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El eslogan es uno de los elementos que más pesan a la hora de crear la identidad de una marca. Hacer una frase que represente tu empresa y que, además, llame la atención de las audiencias no es una tarea fácil. Por ello, en este artículo te daré algunos consejos para crear un buen eslogan. Asimismo, si quieres saber más sobre esta técnica, pincha aquí, aunque veremos otros aspectos.
¿Es lo mismo eslogan que claim?
Como ocurre con algunos de los muchos anglicismos que se utilizan en el ámbito del branding, eslogan y claim tienden a utilizarse como sinónimos cuando realmente no lo son. Es evidente que se trata de conceptos que están muy relacionados entre sí, pero cada uno cumple su propia misión dentro del universo de una marca o de una compañía.
Un eslogan podría traducirse como el “lema de una marca”. Es la frase que debe transmitir la esencia de dicha marca, reforzar su propuesta de valor y potenciar sus aspectos más definitorios y diferenciadores. Y además, debe hacerlo conectando con su target de forma atractiva, memorable, creativa y original. Un ejemplo es Just do it, el mítico eslogan de marca de Nike.
Un claim podría considerarse un eslogan aplicado a una acción comunicativa concreta, por ejemplo, a todas las piezas de una campaña publicitaria. El claim debe comunicar el objetivo de esa campaña, atraer al público, formular la propuesta de venta y enfatizar los beneficios de los productos o servicios anunciados. También debe ser una frase pegadiza, inteligente, original… aunque menos genérica del universo de la marca ya que está asociada al momento y al contexto en el que se produce la comunicación de la que forma parte.
Ahora bien, lo que ocurre con muchos claims que nacieron como “eslóganes de campaña” es que, con el tiempo se asentaron, pasaron a formar parte de la identidad corporativa de la marca y terminaron funcionando como eslóganes de marca. Es el caso de la famosa frase de M&M’s: El chocolate que se derrite en tu boca, no en tu mano.
Trucos para desarrollar un buen eslogan de marca.
Un buen eslogan de marca debe meterse en la cabeza de los consumidores como lo hacen los estribillos de las canciones del verano. Por eso debe tener algo de pegadizo, algo de rima, algo de coletilla, algo de chispa… Podría decir que un buen eslogan es aquel que viene a la cabeza a los consumidores de forma inmediata cuando ven la marca en el punto de venta.
Conseguir que una frase trascienda a esos niveles es extremadamente difícil si tenemos en cuenta que debe concentrar un concepto creativo emocional y una promesa de venta en tan solo unas pocas palabras. Su creación guarda muchas similitudes con el proceso de creación del naming, ya que al fin y al cabo tienen muchos objetivos en común. De hecho, entre los servicios que presto en mi consultoría de naming está la creación de eslóganes de marca, especialmente cuando me encargo de la identidad corporativa global.
Logotipo, naming y eslogan deben ir siempre juntos, de la mano y estar perfectamente alineados para que una compañía/marca/producto/servicio proyecte la identidad de marca deseada para ocupar el posicionamiento que pretende en el mercado.
Trucos para desarrollar un buen eslogan.
1.- No exagerar
Los adjetivos calificativos o frases trilladas no generan empatía con la audiencia por lo que es mejor evitarlas. Ten en cuenta que son los clientes los que tienen que decir si tu marca es la mejor o no.
2.- Simplicidad
El eslogan tiene que ser una frase simple, concreta y emocionante. Debe estar redactado en pocas palabras, pues no se recomienda que tenga más de ocho.
3.- Mencionar beneficios
Indicar los beneficios o ventajas competitivas que brindan tus servicios o productos es una buena opción y si están vinculados a una emoción todavía mejor. Por otro lado, los conceptos abstractos que conectan con emociones también suelen ser efectivos. Y es que no es aconsejable colocar aspectos técnicos en un eslogan porque este tipo de características no conecta con las audiencias.
4.- Encontrar la emoción adecuada
La emoción que transmitas a través de tu eslogan debe ser congruente con los valores de tu empresa y de tu marca. Recuerda que las estrategias de marketing dentro de la comunicación se suelen basar en vincular emocionalmente la marca con la audiencia, por lo que la emoción que elijas es un aspecto crucial.
5.- Atemporalidad
Recurrir a una frase de moda puede dar resultado por un tiempo, pero tiene caducidad. Piensa en una frase que tenga enganche en vez de buscar un eslogan que pasará de moda tarde o temprano.
6.- Ser memorable
Es complicado dar con una frase difícil de olvidar. No obstante, si conoces a tu público objetivo, te será más fácil encontrar un eslogan que puedan recordar siempre. De lo contrario, tendrás que invertir dinero en publicidad porque para que algo sea recordado tiene que ser mencionado muchas veces. En este aspecto, recurrir a las rimas o a los imperativos suele funcionar.
7.- Globalidad
Es importante averiguar si tu frase puede malinterpretarse en algún lugar del mundo. Piensa que, en ocasiones, algunas palabras tienen un significado en un país pero significan otra cosa totalmente contraria en otro.
8.- Usar tu misión corporativa
Antes de lanzar una marca tienes que redactar una misión que se viva y se persiga todos los días en la empresa. Dicha misión debe ser eficaz y se debe comunicar tanto a los colaboradores como a los clientes. Incluir tu misión corporativa en tu eslogan puede resaltar tus valores y hacer que las audiencias empaticen contigo.
9.- Tener un buen logotipo
El logotipo y el eslogan de tu marca tienen que ir en consonancia. Es más, si estás empezando y no estás demasiado posicionado en el mercado todavía, necesitas que tu eslogan y tu logo encajen y se retroalimenten para llamar la atención de los públicos.
Conclusión.
¿Tu marca o tu negocio necesita un buen eslogan que acompañe su nombre para enfatizar y transmitir su imagen y sus valores? Mi equipo creativo en Coent puede ayudarte, especialmente si tu actividad pertenece al sector de la hostelería y la restauración. Somos expertos en creación de naming e identidad verbal para negocios y nuestro trabajo es referencia entre las empresas de Palma de Mallorca. Puedes contactarme por WhatsApp si quieres más información sobre mis servicios o todo lo que puedo hacer por ti.
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