Última actualización: 29 de julio 2022
1.- Titularidad
Este sitio es propiedad y está operado por JPC8690 S.L. (en adelante el Servicio o Jaume Pujol Capllonch), con domicilio en C/ Son Thomas número 7B, A3. Polígono Son Bugadelles, CP 07180, Santa Ponsa, Calvia, Islas Baleares, España.
NIF: B01619220
Correo electrónico: hola@jaumepujolcapllonch.com
JPC8690 S.L., está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, en el Folio 182, Tomo 2857, Hoja PM-88970 e Inscripción 1ª.
2.- Aceptación
Esta plataforma online (en adelante el Servicio) está sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados.
Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las suscripciones. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: hola@jaumepujolcapllonch.com
3.- Descripción del Servicio
El servicio es una consultoría de branding que ofrece formación, asesoría y consultoría en esta materia.
A través del mismo se pueden adquirir sesiones individuales de consultoría así como una membresía anual a través de la cual los suscriptores pueden acceder durante un año a todo el contenido privado, los cursos exclusivos, las sesiones en directo, las mentorías grupales, el soporte por WhatsApp y la comunidad.
El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre Jaume Pujol Capllonch y el comprador será el español.
El proceso de contratación del servicio online será el siguiente:
- Debes acceder al apartado “Registrarse” y completar los datos personales para el registro como usuario.
- Posteriormente, tendrás que rellenar los detalles de facturación, podrás ver los detalles de tu suscripción y, previa aceptación de los términos y condiciones del servicio, podrás realizar la contratación de la suscripción.
- El documento de formalización de la contratación se almacenará en tu perfil para su consulta. En todo caso, siempre podrás solicitarlo en: hola@jaumepujolcapllonch.com
- Una vez realizada la contratación del servicio, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que hayas indicado. En el mismo se indicará el servicio, su importe, impuestos aplicables, la forma de pago, los términos y condiciones aplicables y los datos del acceso.
Asimismo, el Servicio otorga la posibilidad al cliente de formar parte del programa de Afiliados, sujeto a Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados.
Ante cualquier duda, podéis contactar a través del correo electrónico: hola@jaumepujolcapllonch.com
3.1.- Suscripción
El Servicio dispone de una suscripción cuyo importe deberá ser abonado anualmente por el usuario que lo contrate.
Tu suscripción al Servicio se renovará automáticamente por el mismo periodo de tiempo hasta su terminación. A menos que canceles tu suscripción, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción anual correspondiente en tu método de pago.
Puedes cancelar tu suscripción al Servicio cuando quieras a través de tu perfil, y seguirás teniendo acceso a la misma hasta el final de tu periodo de facturación anual. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por períodos parciales de suscripción anual.
Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos, servicios, precios y/o modalidades de pago en función del mercado.
En ese sentido, el usuario tendrá una permanencia de 12 meses a contar desde el momento de la contratación. En caso de rescindir el servicio antes del periodo indicado, el Servicio impondrá una penalización que consistirá en la no devolución del importe restante.
3.2.- Soporte y disponibilidad
El Servicio tratará en todo momento de mantener unos niveles de disponibilidad adecuados para el buen funcionamiento del servicio y dedicará su máximo esfuerzo y el cumplimiento de sus responsabilidades a nivel de parámetros de servicio (disponibilidad, tiempo de respuesta o rendimiento, entre otros).
En todo caso, el Servicio pondrá a disposición del cliente dos canales de comunicación mediante email en la siguiente dirección hola@jaumepujolcapllonch.com y mediante WhatsApp. Si hubiera algún cambio en ese sentido se comunicará al cliente.
A través de los canales habilitados el cliente podrá informar de cualquier incidencia relacionada con el Servicio contratado. En todo momento trataremos de solucionar cualquier defecto lo antes posible en cuanto seamos conscientes de ello, ya sea a título particular dándote una solución temporal a tu medida o bien lanzando una actualización para todos nuestros clientes.
4.- Enlaces externos
Puede que desde el Servicio se te envíe a otros sitios web a través de enlaces.
Sin embargo, el Servicio no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, el Servicio no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
5.- Edad
En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte, por este acuerdo, y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Si contratas en nombre de una empresa el Servicio, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.
Si eres menor de edad y quieres contratar alguno de nuestros servicios, será necesario que obtengas el consentimiento previo y por escrito de tus padres, tutores o representantes legales.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
6.- Propiedad intelectual, industrial y licencia.
6.1.- Propiedad intelectual e industrial
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, vídeo, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad del Servicio o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
6.2.- Licencia
Para la prestación del Servicio te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no puede arrendar, prestar, vender, sublicenciar, transferir o realizar actos que impliquen una violación del deber de protección de los productos, incluyendo la comercialización, duplicación o transmisión a persona o entidad, parcialmente o en su totalidad, en forma o por medio alguno para usar nuestro Servicio, sujeta a nuestras condiciones y conforme a ellas. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirte usar nuestro Servicio de la manera estipulada en nuestras condiciones.
6.3.- Confidencialidad
Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad acerca de los datos e información compartida, especialmente de aquella designada expresamente como tal y que el Servicio pudiera compartir con el cliente. Tanto en el marco de la relación contractual, como respecto a cualquier información facilitada por el Servicio para la ejecución de las presentes Condiciones de Uso y Contratación. En cualquier caso, dicha información podría ser divulgada por imperativo legal.
Esta obligación de confidencialidad estará vigente siempre que las partes mantengan esta concreta relación contractual, e indefinidamente tras su extinción, con independencia de la causa.
7.- Contenido de Usuario
7.1.- Contenido
Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico o a través del formulario de contacto (en adelante “Contenido”).
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.
Por tanto, al enviarnos Contenido concedes al Servicio una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.
Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo pero el Servicio, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.
No obstante, el Servicio se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.
7.2.- Actividades prohibidas
Además, te comprometes a no realizar ninguno de los actos siguientes:
a) Acceder, supervisar o copiar contenido o información de este sitio web mediante el uso de robots, rastreadores, raspadores de datos o cualquier otro medio automatizado que permitan acceder, rastrear, indexar, recuperar o utilizar de cualquier otro modo el sitio web o su contenido para cualquier propósito sin el permiso explícito por escrito del Servicio
b) Insertar, reflejar o incorporar de algún otro modo una parte de este sitio web en otro sin nuestra autorización previa por escrito;
c) Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa de software que el Servicio utilice en relación con el sitio web;
d) Usar el sitio web para amenazar, acosar, defraudar, incitar, hostigar a otras personas o defender el hostigamiento de otra persona, o interferir de cualquier otro modo con el uso del sitio web por parte de otro usuario;
e) Usar el sitio web para enviar o transmitir correo no deseado (“spam”), cadenas de mensaje, concursos, “correo basura”, sistemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no;
f) Utilizar el sitio web para infringir derechos de terceros, lo que incluye el quebrantamiento de la confianza y la infracción de copyright, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad;
g) Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, los sistemas informáticos o las redes conectadas al sitio web mediante prácticas de piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. Así como la transmisión de virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva;
h) Utilizar algún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto y las medidas de seguridad del sitio web.
8.- Precio e impuestos
Los precios de los servicios ofertados en el Servicio están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los mismos los impuestos sobre el valor añadido correspondientes, vigentes en el momento de la contratación.
En el caso de las consultorías individuales, el Servicio informará al usuario de manera previa a su contratación sobre el precio de dicho servicio.
En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.
Puedes solicitar más información contactando con nosotros en hola@jaumepujolcapllonch.com.
9.- Forma de pago
El pago online del servicio adquirido se podrá realizar:
- Mediante tarjeta de crédito y débito
- Paypal
En este sentido, el Servicio informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura Stripe, utilizándose la tecnología TLS para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.
10.- Derecho de desistimiento, reembolsos y terminación del servicio
10.1.- Derecho de desistimiento
Dado el tipo de servicios que se proporcionan, la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, no será aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al artículo 103, apartado a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y al artículo 16, letra a) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los Consumidores.
10.2.- Reembolsos
El usuario puede cancelar la suscripción al Servicio en cualquier momento a través de su perfil o contactando en hola@jaumepujolcapllonch.com.
En cualquier caso, la cancelación del Servicio no implicará ningún tipo de reembolso, ya sea parcial o total, del importe pagado. El usuario podrá acceder al contenido y usar su suscripción hasta la finalización del periodo contratado.
Las suscripciones contratadas no podrán ser cedidas ni transferidas a otros usuarios del Servicio.
En caso de duda, contacta con nosotros en: hola@jaumepujolcapllonch.com
10.3.– Restricción, suspensión y terminación del Servicio
En caso de infracción de los términos de las presentes condiciones legales, actuaciones que atenten contra el Servicio o sus usuarios, caso de impago o cualquier otra análoga, el Servicio podría restringirse, suspenderse o darse por terminado.
En caso de restricción o suspensión del Servicio por causa que pueda ser subsanada, como es el caso de impago, se devolverá el acceso una vez procedido al pago de las cantidades adeudadas.
Por otro lado, el usuario puede cancelar la suscripción al Servicio en cualquier momento, desde su propio perfil o contactando con nosotros en hola@jaumepujolcapllonch.com
En cualquier caso, la cancelación del Servicio no implicará ningún tipo de reembolso, ya sea parcial o total, del importe pagado. El usuario podrá acceder al contenido y usar su suscripción hasta la finalización del periodo contratado.
En caso de duda, contacta con nosotros en hola@jaumepujolcapllonch.com
11.- Validez de las ofertas
Los servicios ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de esta web.
En todo caso, el Servicio se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
El Servicio se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo.
Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.
12.- Seguridad
Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de contratación, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo TLS. Asimismo, el servicio proveerá encriptación de datos y autenticación.
Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, el Servicio no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible.
Te comprometes a notificar al Servicio, de forma inmediata y a través del email hola@jaumepujolcapllonch.com, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.
13.- Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, el Servicio no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.
Igualmente, el Servicio no garantiza la disponibilidad y continuidad absoluta del funcionamiento del Servicio. El Servicio procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.
El Servicio excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, incluyendo expresamente supuestos de causa mayor, casos fortuitos, catástrofes naturales o circunstancias análogas. De igual manera, respecto a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubiesen podido atribuir al Servicio.
Asimismo, el Servicio excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios, clientes o profesionales, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos. En particular, el Servicio excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.
14.- Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio.
Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
15.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
En caso de controversia, este Servicio se somete a la legislación y a los tribunales del domicilio del consumidor. Si quien realizara la contratación del Servicio no tuviera la consideración legal de consumidor, en caso de controversia las partes se someten a los tribunales de Palma de Mallorca y a la legislación española.
En este sentido, y según la normativa aplicable, el Servicio informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
16.- Contacto
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros mediante:
E-mail: hola@jaumepujolcapllonch.com
Dirección postal: C/ Son Thomas número 7B, A3. Polígono Son Bugadelles, CP 07180, Santa Ponsa, Calvia, Islas Baleares, España.