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Una marca no es simplemente tener un logotipo con el color que más te guste; hay mucho más detrás de una marca corporativa. ¿Has escuchado hablar del manual de identidad corporativa? Hoy te explicaré lo que es y para qué sirve.
Es esencial entender que las marcas no son tangibles, lo tangible es el producto. Es esa la verdadera diferencia, el producto lo constituyen los atributos, mientras que la marca es el alma del producto.
Una marca no es un logotipo
A pesar de la gran variedad de definiciones, se puede entender en global que hoy en día una marca es una huella mental que refleja una personalidad, una promesa y forma de actuar propia. Las marcas son visuales, emocionales, racionales y culturales.
Cuando creamos, rediseñamos una marca o hacemos un restyle del branding, se entrega este documento al cliente. No es algo que solo sirva para las grandes marcas que salen por la televisión, va mucho más allá. Los pequeños negocios también requieren tener un manual que indique cómo actuar para que nada pueda dañar su imagen.
Muchas veces se cree que las marcas son privativas de las grandes empresas. Esto se debe a que se descree de la importancia y de la fuerza de las marcas en las pequeñas empresas. Al no ser consideradas como un activo que toma valor día a día y capitaliza las inversiones, se prescinde de la inversión en una gestión estratégica de marca. No obstante las marcas ya no son ajenas a las pymes.
Las marcas son cada vez más valiosas y poderosas para impulsar el crecimiento del negocio. Marca es un valor estratégico para la empresa. Y por tanto se han convertido en la piedra angular de la riqueza corporativa.
El Manual de Identidad es una herramienta donde se reflejan los recursos gráficos de una marca, los colores que van a tener los elementos visuales, los tamaños, las tipografías, las medidas, etc. Marca como todos estos detalles se van a aplicar, sus usos y sus restricciones. Es muy importante cuidar hasta el último detalle ya que dicho documento va contener todas las directrices acerca de la imagen de nuestra marca.
¿Qué debe incluir un buen manual de marca?
Para que la marca sea bien aplicada por todas las personas que trabajan con ella, es necesario desarrollar un manual de marca, que contenga las reglas y pautas para la correcta utilización de la marca, que permita trasladar homogeneidad en el uso de la marca y sus componentes. Éste manual servirá como guía para que nadie utilice la marca según su parecer.
- El logo y las versiones realizadas: Debe incluirse el logotipo genérico tal y como se usará habitualmente pero también las distintas versiones que se hagan de él.
- Las tipografías: En el manual se deben especificar las tipografías que se van a utilizar para la marca en todos los aspectos; en los textos generales, en los títulos, los subtítulos, se especificará el uso de negrita, la letra cursiva, etc.
- Los colores corporativos: Toda marca tiene unos colores principales que quedarán reflejados en el documento. Se añadirán también sus pantones correspondientes y los colores complementarios. Hay que explicar para que se va a usar cada uno de ellos y tienen que estar bien representados y definidos.
- La línea gráfica de la marca: ¿Vamos a hacer uso de ilustraciones o de fotografías? Hay que tener claro cuál es el material que se va a utilizar. De estar bien definido y explicado, también debe incluir cuál va ser su tonalidad y su composición.
- Los iconos: Todos los iconos que se van a utilizar deben estar también en el manual y es muy importante especificar para qué se van a usar.
- Los usos incorrectos: lo que no está permitido.
- Sus aplicaciones a diferentes soportes.
- Debe definir la forma en la marca se va a comunicar con los clientes; filosofía, valores, personalidad y tono.
Desarrollar una imagen gráfica de una marca no es una tarea sencilla o que deba dejarse al libre albedrío, ya que es clave. Por ello es importante contar con un buen diseñador gráfico, que sepa trasladar el concepto y el posicionamiento de la marca a través de ese desarrollo gráfico.
¿Te interesa ver un Manual de Identidad Visual Corporativa? Escríbeme y te mostraré ejemplos recientes de marcas reales, pymes como la tuya.
¿Para qué sirve un manual de identidad corporativa?
- Es el centro de la imagen de marca
- Formará una idea acerca de tu marca que perdurará
- Evita todos los dilemas del día a día
- Tendrás la seguridad de que las nuevas audiencias te conozcan y distingan.
- Previene la falta de consistencia y asociaciones negativas
¿Eres de los que afirma que su empresa no necesita un manual de identidad?
Permite que te diga que estás equivocado ya que es muy importante definir los patrones que deben ser establecidos. No hay que dejar nada “a libre elección” ya que de ello depende la imagen de tu negocio. Además, debe estar al alcance de todos los trabajadores, así conocerán de primera mano lo que está permitido y obviamente lo que no.
El manual de identidad solidificará la imagen, ayudará a que perdure en el tiempo y entre su público, hará que los procesos de trabajo sean más fáciles y sobretodo, evitará todo aquello que no quieres que se relacione con tu marca.
El objetivo de una marca es garantizar relaciones que creen y aseguren beneficios futuros mediante un incremento de la preferencia y la fidelidad del consumidor. Las marcas simplifican los procesos de toma de decisiones de compra y suponen por tanto una garantía de calidad como una verdadera alternativa diferente, relevante y creíble frente a las ofertas de la competencia.
La marca no la tienes tú, la tiene la gente en su cabeza
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